Het idee achter Nysos
Nysos is meer dan een product, het is een andere manier van denken.
Dit zijn onze uitgangspunten.
Dit is waar we in geloven
We geloven dat je website een kostenbesparend marketingtool moet is
Bij veel bedrijven is een extern buro, IT-er of IT-afdeling verantwoordelijk voor het onderhouden van de website. Dit is verwonderlijk aangezien marketing, communicatie en verkoop dit medium inzetten als belangrijk contactpunt met nieuwe en bestaande klanten. Nysos zorgt voor een tijds- en kostenbesparing doordat er geen aparte medewerkers hoeven te worden aangesteld voor het beheer van de website. Nysos neemt hun taken als het ware over. De aanlevering van teksten levert geen vertraging meer op bij de IT medewerkers.
We geloven dat een website met een vaste structuur meer succes heeft
Het gebruik van een website beheer systeem zorgt ervoor dat een website consistenter wordt. Dit komt doordat de structuur en de vormgeving van de website grotendeels vastliggen. Medewerkers kunnen niet zo maar de vormgeving aanpassen. Doordat de redacteuren van de website hun eigen vormgevings voorkeuren hebben wordt de website zonder beheersysteem een soort lappen deken zonder duidelijke navigatie.
We geloven in minder software
Nysos is doelbewust simpel. We hebben verwarrende, gecompliceerde dingen eruit gelaten. Nysos doet niet alles, maar wat het doet is buitengewoon goed. Dat is ons principe van onze "minder software" aanpak. Niet meer dingen, alleen de juiste dingen om je te helpen produken te verkopen.
We geloven dat de interface het product is
Als iets verwarrend, langzaam, of ingewikkeld is, zal het niet worden gebruikt. Zo simpel is het. Daarom investeren wij zo veel aandacht in het ontwerp van de Nysos interface. Het is simpel, gemakkelijk, snel, en duidelijk. Het doet wat ervan verwacht wordt.
We geloven dat lange termijn contracten en setup kosten beledigend zijn
Niemand houdt van lange termijn contacten, annulering kosten, of eenmalige setup kosten. Wij houden daar ook niet van. Daarom betaal je Nysos per maand. Er is geen contract om te tekenen en je kan elk moment annuleren zonder boete. En natuurlijk zijn er geen setup kosten.
We geloven in snelle antwoorden bij support
Tijdens kantooruren beantwoorden wij 90% van alle email binnen 90 minuten — en vaak binnen 45 minuten. Als je een vraag hebt willen we je een snel antwoord geven zodat je verder kunt. Alle emails worden persoonlijk beantwoord door de makers van Nysos. We besteden onze klanten service niet uit.
We geloven in makkelijk aanmelden en makkelijk annuleren
Aanmelden voor Nysos duurt een paar minuten. We vragen geen gegevens die we niet nodig hebben. En ondanks dat we het jammer zullen vinden als je beslist te annuleren, zullen we dat proces niet lastig of onduidelijk maken. De annuleer link in je account status pagina is zeer duidelijk. Je hoeft dan geen email te versturen, geen speciaal formulier in te vullen, en geen vragen te beantwoorden. Je hoeft allen te clicken en wij zeggen goedendag.
We geloven in het midden en klein bedrijf
Wij zijn een klein bedrijf. We begrijpen hoe dat is. En wij zijn regelmatig gefrustreerd door de software industrie "pogingen" met het bouwen van tools voor kleine bedrijven. De software industrie denkt dat een uitgeklede "enterprise" de oplossing is voor het MKB. Wij zijn het daar niet mee eens. Het midden en klein bedrijf heeft speciale behoeften. De eigenaar en gebruiker moet meerdere "petten" op hebben. Zij hebben het druk en zoeken een product dat simpel werkt. Wij hebben Nysos voor hen gebouwd.
We geloven dat het makkelijk moet zijn om Nysos te proberen
Bij veel van onze concurrenten moet je een afspraak maken, of een password aanvragen voor je aan de gang kunt. Waarom is dat? Wij laten iedereen Nysos gratis proberen op ieder moment. Aanmelden duurt minder dan een minuut en dan kan je meteen aan de slag.
